セラミックと鉱石を販売する専門店です。　温浴器の自作、メンテナンス、水槽の水質改善などに必要なセラミックと鉱石を販売しています。
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　原則、ご注文の変更はお受けいたします。

　ご注文の変更は、商品発送前に限りお受けいたします。
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　2018年04月02日現在、1日1便で宅配便集配時間は16:00になっています。
　少なくとも、発送当日、集配時間の2時間前までにご連絡頂きましたら、商品の変更に対応させていたたきます。

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　商品変更のメールについは、メーラーからのメールは迷惑フォルダーに振り分けられたり、ロストする可能性もありますので、ホームページの最上部にある「お問い合せ」からお願い申し上げます。

　メールによるトラブルについては、弊社は一切の責任を負いません。
　
関連情報
セラミックボールと鉱石ホームページ運営のQ&A一覧
セラミック＆鉱石本舗　運用全般Ｑ＆Ａ
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海外への発送は出来ますか？
配送業者の指定について
配送での日付指定と時間指定について
セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか？
振込み口座番号について
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ご注文のＱ＆Ａ
ご注文総額のお見積り方法
個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。
ご注文の確定について
追加注文の同包は可能ですか。
キャンペーン商品に変更は可能ですか。
自分の注文内容を確認できますか。
注文を変更できますか？
注文をキャンセルできますか？
ギフトパッケージやラッピング包装はできますか？
プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。
代金引換における領収書について
領収書は発行してもらえますか
領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか？
請求書を発行していただけますか
支払方法の種類を教えてください
注文しましたが支払方法を変更できますか
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支払い方法を教えてください。
お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い
注文しましたが商品が届きません。
　　
配送中のＱ＆Ａ
温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません
メール便での発送に対応していただけますか？
複数個所への配送はできますか？
　
自分の注文した配送状況を確認できますか。
発送後のお届け先を変更できますか。
　
届いた商品が注文と違いました
届いた商品の取扱説明書についての質問があります。
　
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