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 商品について問い合わせをしたい |
| 「商品について問い合わせをしたい。」と文章で読んでいると違和感がありますが、実はお電話でいただいたお話です。 ご自分で質問事項をまとめたので、メールで送りたいというご依頼でした。 |
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 商品について問い合わせはこちらから。 |
ホームページ上、キャラクター(文字)で表示しているメールアドレスはございません。
通常、営業日は2営業日以内に返信するようにしています。
土曜日、日曜日、祝日、その他弊社休業日は、翌営業日から2営業日以内に返信するようにしています。
ただし、回答できないご質問もございます。 以下のとおりです。
1.質問者の専門領域の質問で回答が不可能な場合。
たとえば、製品組み込みのご相談で、その製品の概要を開示してもらえず、想像するしかないようなご質問。
2.法令違反となる回答を要求されているご質問。
たとえば、薬事法(現:薬機法)に抵触するようなご質問。
3.あきらかな同業者からの質問。
4.頂いたメールアドレスの記載ミスで、返信できない場合。
この場合は、結果的に返信できません。
メールアドレスの記載ミスがないか今一度、ご確認いただければ幸甚でございます。
下記の「お問い合せ」からメール送信をお願い申し上げます。
お問い合せ
https://www.ceramic-kouseki.com/contact
【お願い】
今までに頂いたご質問メールで、多分半数は理解不能の文面でした。
「ラジウムセラミックボールはラドン222ですか。」とか、「銀イオンはどうですか」とか。
別に偉そうにする積りはありませんが、本当にご質問の意図が判りずらいものが半数。
当方、セラミックボールや鉱石に関することには自信があります。 会計規則や漫才、声楽などは、カラッキシ駄目です。
もし、詳しくお知りに成りたい場合は、お電話でも結構です。
いや、お電話の同期性で早く、相互理解が得られると思います。 メールのやり取りは非同期で時間を有効に使うように思いますが、実は非同期であるがゆえに、考え方やイメージも非同期となります。 誤解や早とちりのもととなります。
双方、1日は24時間、1年365日の時間は変わりません。 30分か1時間で、ご質問内容が氷解できれば、双方ハッピーだと思います。
本当に必要な事項をご質問いただけるならば、お電話をお勧めします。
ご遠慮なく、どうぞ。
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| 適格請求書発行事業者の登録番号について |
| セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか？ |
| 海外への発送は出来ますか？ |
| 配送業者の指定について |
| 配送での日付指定と時間指定について |
| セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか？ |
| 振込み口座番号について |
| ホームページ以外から注文はできますか。 |
| セラミック&鉱石本舗からのメールが届きません。 |
| 商品について問い合わせをしたい。 |
| メールアドレスを教えてください。 |
| 商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか |
| 取扱説明書の再発行について |
| 保険は加入されていますか？ |
| セラミックボールの小売り2次販売について |
| セラミックボールや鉱石の買取について |
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| ご注文総額のお見積り方法 |
| 個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。 |
| ご注文の確定について |
| 追加注文の同包は可能ですか。 |
| キャンペーン商品に変更は可能ですか。 |
| 自分の注文内容を確認できますか。 |
| 注文を変更できますか？ |
| 注文をキャンセルできますか？ |
| ギフトパッケージやラッピング包装はできますか？ |
| プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。 |
| 代金引換における領収書について |
| 領収書は発行してもらえますか |
| 領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか？ |
| 請求書を発行していただけますか |
| 支払方法の種類を教えてください |
| 注文しましたが支払方法を変更できますか |
| 送料を教えてください。 |
| 支払い方法を教えてください。 |
| お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い |
| 注文しましたが商品が届きません。 |
| 発送方法を郵送に変更できますか。 |
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| 温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません |
| メール便での発送に対応していただけますか？ |
| 複数個所への配送はできますか？ |
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| 自分の注文した配送状況を確認できますか。 |
| 発送後のお届け先を変更できますか。 |
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| 届いた商品が注文と違いました |
| 届いた商品の取扱説明書についての質問があります。 |
| 商品ページに於ける30日間返金保証や送料無料の表示について |
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| 会員様登録をしないと購入できないのでしょうか。 |
| 会員様とは何でしょうか。 |
| 会員様 新規登録方法は。 |
| ポイントが付いていません何故でしょうか。 |
| 会員様ログインページ解説 |
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| 卸販売の概要を教えてください。 |
| 見積書を発行していただけますか |
| 卸売専門のホームページ準備中 |
| お見積・卸販売について |
| いきなりの取引先登録について |
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| 長々とお読みいただきありがとうごさいました。 |
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