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| PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)に口座をお持ち方は、ここからお振込みが出来ます。 |
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| ゆうちょ銀行(ゆうちょダイレクト)からの振込は１か月に５回まで振込手数料が無料です。 |
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 セラミック＆鉱石本舗 スマートフォン店 |
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会員様ログインページ解説
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 会員様ログインページ解説 |
 会員様ログインページ解説いたします。 |
会員様登録後にご利用頂ける「マイページ」と「お気に入り」の機能をご紹介いたします。 この機能は会員様登録をされている方がご利用いただけます。 会員様登録をお願いいたします。 会員様登録はこちら https://www.ceramic-kouseki.com/register |
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| 「会員様ログイン」は、ホームページの左側の中段にあります。 左側には、記事、商品一覧、目的で探す、ショッピングカートの次に会員様ログインがあります。 「会員様ログイン」には、マイページとお気に入りの２つのコンテンツがあります。 マイページをクリックするとマイページのコンテンツが御覧いただけます。 お気に入りをクリックするとお気に入りのコンテンツが御覧いただけます。 |
| では「マイページ」から、 |
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| マイページの画面では、現在の保有ポイント、保有ポイントの有効期限、購入履歴、お気に入り、お届け先の登録・変更・削除、お客様情報の変更、お客様情報の削除ができます。 現在の保有ポイントと保有ポイントの有効期限 現在の保有ポイントと保有ポイントの有効期限が確認できます。 ポイントの有効期限は、ご購入日から1年間となります。 購入履歴 購入された商品の履歴を確認できます。 購入履歴については、次に詳しく解説させていただきます。 お気に入り お気に入りに登録するには、会員様でログイン後に、商品ページで「お気に入りに登録」ボタンを押すことにより登録することが出来ます。 お届け先の登録・変更・削除 お届け先の登録・変更・削除が出来ます。 お届け先とは、ご注文された方から別の住所や他の方へ送る場合に使用されます。 例えば、定期的に親御さんに商品を届けたい場合などに「お届け先」を登録しておけば、一々「お届け先」を入力する手間が省けます。 お客様情報の変更と削除 ご注文主情報の変更と削除ができます。 ご注文主が転居された場合や電話番号を固定電話から携帯電話に変更するときに便利です。 |
| 購入履歴 購入履歴から出来ることを説明いたします。 ・以前に購入した物を「もう１度購入する」ボタンを押すことで簡単に再購入することができます。 ・下記写真の右側の「詳細」ボタンを押すことにより、詳細な購入内容を表示することができます。 |
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| 購入内容 上記「購入履歴」の詳細ボタンを押して、購入内容を表示したところです。 購入内容で出来ることは、ご購入内容詳細が確認出来ます。 また、会員登録済であれば、お手元で納品書、請求書、領収書の発行ができます。 「納品書発行」、「請求書発行」、「領収書発行」の各ボタンを押して発行いたします。 各帳票の発行にはPDF形式のアプリが必要です。 PDFアプリの一例(Adobe Acrobat Reader) https://www.adobe.com/jp/acrobat/pdf-reader.html *URLリンクがリンク切れの場合は、グーグルで"Adobe Acrobat Reader"で検索してください。 |
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| お気に入り お気に入りのコンテンツが御覧いただけます。 お気に入りに登録 お気に入りに登録するには、会員様ログイン後に、各商品ページに表示される「お気に入り登録」ボタンを押すことにより、登録することができます。 メモを書き込む 個人的なメモを書き込みたいときは、、「編集」ボタンを押すと30文字程度のメモが書き込めます。 お気に入りから削除 お気に入りから商品を削除したいときは、「削除」ボタンをおしてください。 カートに入れる 「カートに入れる」ボタンを押すことにより、お気に入りからカートに直接入れることができます。 不定期だけども、同じ商品を再購入されるときなどに便利な機能です。 詳細を見る 「詳細を見る」ボタンを押すことにより商品ページに直接遷移します。 お問い合わせ 「お問い合わせ」ボタンを押すことによりお問い合わせページに直接遷移します。 |
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| 関連情報 |
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| ●緊急事態宣言を受けての弊社の対応について |
| セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか？ |
| 海外への発送は出来ますか？ |
| 配送業者の指定について |
| 配送での日付指定と時間指定について |
| セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか？ |
| 振込み口座番号について |
| ホームページ以外から注文はできますか。 |
| セラミック&鉱石本舗からのメールが届きません。 |
| 商品について問い合わせをしたい。 |
| メールアドレスを教えてください。 |
| 商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか |
| 取扱説明書の再発行について |
| 保険は加入されていますか？ |
| セラミックボールの小売り2次販売について |
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| ご注文総額のお見積り方法 |
| 個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。 |
| ご注文の確定について |
| 追加注文の同包は可能ですか。 |
| キャンペーン商品に変更は可能ですか。 |
| 自分の注文内容を確認できますか。 |
| 注文を変更できますか？ |
| 注文をキャンセルできますか？ |
| ギフトパッケージやラッピング包装はできますか？ |
| プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。 |
| 代金引換における領収書について |
| 領収書は発行してもらえますか |
| 領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか？ |
| 請求書を発行していただけますか |
| 支払方法の種類を教えてください |
| 注文しましたが支払方法を変更できますか |
| 送料を教えてください。 |
| 支払い方法を教えてください。 |
| お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い |
| 注文しましたが商品が届きません。 |
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| 温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません |
| メール便での発送に対応していただけますか？ |
| 複数個所への配送はできますか？ |
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| 自分の注文した配送状況を確認できますか。 |
| 発送後のお届け先を変更できますか。 |
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| 届いた商品が注文と違いました |
| 届いた商品の取扱説明書についての質問があります。 |
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| 会員様登録をしないと購入できないのでしょうか。 |
| 会員様とは何でしょうか。 |
| 会員様 新規登録方法は。 |
| ポイントが付いていません何故でしょうか。 |
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| 卸販売の概要を教えてください。 |
| 見積書を発行していただけますか |
| 卸売専門のホームページ準備中 |
| お見積・卸販売について |
| いきなりの取引先登録について |
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| 長々とお読みいただきありがとうごさいました。 |
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