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宅配ボックスへ配送してもらえますか。 |
自宅マンションへの帰宅が遅くなります。 荷物は宅配ボックスに入れておいてください。 |
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宅配ボックスや郵便受けへの配送は、ご注文時に明示していただきましたら承っております。 |
宅配ボックスや郵便受けへの配送は、ご注文時に明示していただきましたら承っております。 送付先住所欄に挟んで書かれる方や、備考欄に書かれていることがあります。 佐川急便でも、つい先日に「置き配」に対応するようになりました。 ただし、ご注文時に宅配ボックスや郵便受けへの配送は、弊社として免責事項とさせていただきます。 荷物を宅配業者に渡した時点で免責とします。 送り状のお問い合わせ番号は、通常どおりメールでお知らせいたします。 これは、私の個人的経験で、10年前ぐらいの土曜日の昼下がりでした。 昼食と買い物から自宅へ帰って来ると、玄関に見慣れぬ大きな段ボールが鎮座していました。 1週間前に発注したディスクトップのパソコンでした。 当時で24万円ぐらいの物だったと思います。 目が点になりました。 玄関に24万円を放り出して無責任にもほどがあると怒り心頭。 当時は「置き配」という言葉さえない時代です。 玄関に現金24万円が無造作に置かれているのと同じ。 届いて1週刊目ぐらいに、「パソコン届いていませんよ。 どうなっているの!!」とカスタマーセンターに電話すれば、2台目が送られてくるはず。 もちろん、そんなことはしませんが、悪意があれば、これまかり通りますよ。 先日も、小さな小箱が玄関に投げ入れられていた。 ちょっと表現が悪いのは自覚。 その直後、「玄関に荷物が置いてある」写真がメールに添付された配送完了メールが送られてきました。 この対応も懐疑的。 確かに写真が取られた日時までは玄関に配達されていたのだろう。 その後に盗難にあったら、どのようにして配達完了した正統性を証明するのだろう。 もちろん立証責任は、配達した側にある。 不毛な水掛け論で終始するでしょう。 盗難などの頻度確率と配送の効率性を天秤に掛けて、盗難などのロスもコストが合うということか。 |
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適格請求書発行事業者の登録番号について |
セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか? |
海外への発送は出来ますか? |
配送業者の指定について |
配送での日付指定と時間指定について |
セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか? |
振込み口座番号について |
ホームページ以外から注文はできますか。 |
セラミック&鉱石本舗からのメールが届きません。 |
商品について問い合わせをしたい。 |
メールアドレスを教えてください。 |
商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか |
取扱説明書の再発行について |
保険は加入されていますか? |
セラミックボールの小売り2次販売について |
セラミックボールや鉱石の買取について |
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ご注文総額のお見積り方法 |
個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。 |
ご注文の確定について |
追加注文の同包は可能ですか。 |
キャンペーン商品に変更は可能ですか。 |
自分の注文内容を確認できますか。 |
注文を変更できますか? |
注文をキャンセルできますか? |
ギフトパッケージやラッピング包装はできますか? |
プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。 |
代金引換における領収書について |
領収書は発行してもらえますか |
領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか? |
請求書を発行していただけますか |
支払方法の種類を教えてください |
注文しましたが支払方法を変更できますか |
送料を教えてください。 |
支払い方法を教えてください。 |
お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い |
注文しましたが商品が届きません。 |
発送方法を郵送に変更できますか。 |
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温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません |
メール便での発送に対応していただけますか? |
複数個所への配送はできますか? |
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自分の注文した配送状況を確認できますか。 |
発送後のお届け先を変更できますか。 |
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届いた商品が注文と違いました |
届いた商品の取扱説明書についての質問があります。 |
商品ページに於ける30日間返金保証や送料無料の表示について |
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会員様登録をしないと購入できないのでしょうか。 |
会員様とは何でしょうか。 |
会員様 新規登録方法は。 |
ポイントが付いていません何故でしょうか。 |
会員様ログインページ解説 |
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卸販売の概要を教えてください。 |
見積書を発行していただけますか |
卸売専門のホームページ準備中 |
お見積・卸販売について |
いきなりの取引先登録について |
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長々とお読みいただきありがとうごさいました。 |
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