セラミックと鉱石を販売する専門店です。 温浴器の自作、メンテナンス、水槽の水質改善などに必要なセラミックと鉱石を販売しています。

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セラミックと鉱石の卸販売について
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セラミックボールと鉱石のQ&A
 
配送業者の指定について
 どうしても、特定の宅配便業者で配送した貰いたいのですができますか。
  
配送業者の指定は承りかねます。

 配送業者の指定は承っておりません

 お住まいのマンションの1階が特定業者の集配事務所があり、とても便利なので、業者を指定したい。
 過去に配送トラブルがあり、どうしても特定業者の顔を見るのも嫌。 だから、宅配業者を指定したい。
 先日、交通事故に合いました。 相手方は特定の宅配業者で、二度と使わない。 なので、宅配業者を変えてほしい。 絶対嫌!!

 すいません。 色々なご事情はあると思います。 腹に据えかねることも理解できます。 しかし、すいません。 特定の宅配業者に絞ることにより、一定の割引や融通が効くようになります。
 「一定の割引」というのは、決して弊社の利益を追及したものではなく、すべて安価な送料に反映しています。 「融通が効く」というのは、集荷ギリギリのご注文でも何とか再集荷に応じて貰えることもあります。 ここは堪えてください。

 基本的に配送は、
 セラミック&鉱石本舗ホームページからの小売りの場合→佐川急便
 セラミック&鉱石本舗ホームページからの卸売りの場合→西濃運輸 または ヤマト運輸
としています。<追記2021/11/10> 

 *卸売の場合は、倉庫発送となり納品書などの必要書類は添付出来ませんので、後日別便での郵送またはメール添付となります。
  
セラミックボールと鉱石ホームページ運営のQ&A一覧
セラミック&鉱石本舗 運用全般Q&A
適格請求書発行事業者の登録番号について
セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか?
海外への発送は出来ますか?
配送業者の指定について
配送での日付指定と時間指定について
セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか?
振込み口座番号について
ホームページ以外から注文はできますか。
セラミック&鉱石本舗からのメールが届きません。
商品について問い合わせをしたい。
メールアドレスを教えてください。
商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか
取扱説明書の再発行について
保険は加入されていますか?
セラミックボールの小売り2次販売について
セラミックボールや鉱石の買取について
 
ご注文のQ&A
ご注文総額のお見積り方法
個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。
ご注文の確定について
追加注文の同包は可能ですか。
キャンペーン商品に変更は可能ですか。
自分の注文内容を確認できますか。
注文を変更できますか?
注文をキャンセルできますか?
ギフトパッケージやラッピング包装はできますか?
プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。
代金引換における領収書について
領収書は発行してもらえますか
領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか?
請求書を発行していただけますか
支払方法の種類を教えてください
注文しましたが支払方法を変更できますか
送料を教えてください。
支払い方法を教えてください。
お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い
注文しましたが商品が届きません。
発送方法を郵送に変更できますか。
  
配送中のQ&A
温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません
メール便での発送に対応していただけますか?
複数個所への配送はできますか?
 
自分の注文した配送状況を確認できますか。
発送後のお届け先を変更できますか。
 
届いた商品が注文と違いました
届いた商品の取扱説明書についての質問があります。
商品ページに於ける30日間返金保証や送料無料の表示について
 
会員様とは
会員様登録をしないと購入できないのでしょうか。
会員様とは何でしょうか。
会員様 新規登録方法は。
ポイントが付いていません何故でしょうか。
会員様ログインページ解説
 
お見積と卸販売
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