セラミックと鉱石を販売する専門店です。 温浴器の自作、メンテナンス、水槽の水質改善などに必要なセラミックと鉱石を販売しています。

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セラミックと鉱石の卸販売について
ホーム配送での日付指定と時間指定について
セラミックボールと鉱石のQ&A
 
配送での日付指定と時間指定について
 配送日の日付指定と時間指定をしましたが、指定日に商品が届いてません。
  
配送での日付指定と時間指定についての優先度は・・・。

●日付指定と時間指定のどちらが優先されますか
 ご注文時の「お届け希望日時」において、日付指定と時間指定のどちらが優先されるかの経験則です。 宅配企業の考え方、配達する人の考え方、交通事情、色々変数が有り過ぎて、結論はケースバイ ケースですが、以下、経験則です。

 雪や台風などの気象条件、交通集中での渋滞や災害で、お荷物が遅延する場合があります。
 その場合は、経験的に日付指定より時間指定が優先されるようです。
 お届け希望日の指定時間を過ぎると、翌日の同一時間帯の配送になることが多いと思います。

 ですので、最短での配送をご希望の場合は、日付指定のみにしたほうが宅配業者様は柔軟に対応して貰えます

 また、在庫切れや在庫不足などの弊社原因の場合は、配送前に、その旨メールまたは、電話でご相談させていただきます。


●法人宛ての荷物について

佐川急便
 佐川急便の飛電(クラウド型送付状発行システム)のⅡからⅢへのバージョンアップに伴い、日付指定は出来ますが、時間指定は保障されなくなりました。
 時間指定は佐川急便の努力目標としての時間指定の位置づけとなりました。

西濃運輸
 西濃運輸は主に卸販売の場合ですが、日付指定は出来ます。
 時間指定は「午前」と「午後」の二区分となっています。
  
セラミックボールと鉱石ホームページ運営のQ&A一覧
セラミック&鉱石本舗 運用全般Q&A
適格請求書発行事業者の登録番号について
セラミックボールや鉱石のサンプル出荷して貰えますか?
海外への発送は出来ますか?
配送業者の指定について
配送での日付指定と時間指定について
セラミックボールや鉱石以外の送料や手数料はいくら掛かりますか?
振込み口座番号について
ホームページ以外から注文はできますか。
セラミック&鉱石本舗からのメールが届きません。
商品について問い合わせをしたい。
メールアドレスを教えてください。
商品紹介画像では「売り切れ」と表示されているが購入は可能なのか
取扱説明書の再発行について
保険は加入されていますか?
セラミックボールの小売り2次販売について
セラミックボールや鉱石の買取について
 
ご注文のQ&A
ご注文総額のお見積り方法
個人名ではなく法人名で納品書と領収書をください。
ご注文の確定について
追加注文の同包は可能ですか。
キャンペーン商品に変更は可能ですか。
自分の注文内容を確認できますか。
注文を変更できますか?
注文をキャンセルできますか?
ギフトパッケージやラッピング包装はできますか?
プレゼントにするので金額の判る納品書などは抜いてください。
代金引換における領収書について
領収書は発行してもらえますか
領収書の宛名を法人名のみにする方法はありますか?
請求書を発行していただけますか
支払方法の種類を教えてください
注文しましたが支払方法を変更できますか
送料を教えてください。
支払い方法を教えてください。
お支払い方法が銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へのお願い
注文しましたが商品が届きません。
発送方法を郵送に変更できますか。
  
配送中のQ&A
温浴器を注文しましたがまだ確認のメールがきません
メール便での発送に対応していただけますか?
複数個所への配送はできますか?
 
自分の注文した配送状況を確認できますか。
発送後のお届け先を変更できますか。
 
届いた商品が注文と違いました
届いた商品の取扱説明書についての質問があります。
商品ページに於ける30日間返金保証や送料無料の表示について
 
会員様とは
会員様登録をしないと購入できないのでしょうか。
会員様とは何でしょうか。
会員様 新規登録方法は。
ポイントが付いていません何故でしょうか。
会員様ログインページ解説
 
お見積と卸販売
卸販売の概要を教えてください。
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 長々とお読みいただきありがとうごさいました。